Un raport recent realizat de Ramp și Revelio Labs, care monitorizează cheltuielile enterprise pe AI și datele privind forța de muncă din aproape 22.000 de companii, complică această narațiune sumbră. Studiul arată că firmele care investesc masiv în AI își cresc efectivele mai rapid, inclusiv în rolurile entry-level pe care mulți le consideră condamnate. Conform raportului, „adoptatorii de intensitate ridicată” – companii care cheltuiesc în medie 30 de dolari per angajat pe lună în primele trei luni – au înregistrat o creștere a numărului de angajați cu 10,2%. Creșterea s-a observat în toate funcțiile: inginerie, vânzări, administrație, servicii clienți, finanțe, marketing și cercetare. Cel mai puternic avans al ocupării forței de muncă s-a produs în sectorul informațional, care include firme de software, internet, media și tehnologie.
Cu toate acestea, datele nu sunt atât de roz pe cât par. Ele sunt puternic înclinate spre firmele tech-forward, cu capital de risc, care oricum cresc rapid – ceea ce face dificil de spus dacă AI contribuie la angajări sau doar apare în companiile care deja se extind. „Acest studiu nu demonstrează că AI creează locuri de muncă universal”, recunosc autorii, „dar contracarează afirmațiile că AI va duce la pierderi masive de locuri de muncă.” De asemenea, contrazice ideea că AI ucide toate posturile junior. Cercetări recente ale Goldman Sachs au arătat că AI a șters deja aproximativ 16.000 de locuri de muncă nete pe lună în ultimul an, generația Z și lucrătorii entry-level fiind cei mai afectați. În schimb, în firmele tech-forward, numărul posturilor entry-level a crescut cu 12%.
Ce putem trage de aici? Poate că AI nu este întotdeauna un instrument de substituire a muncii, ci poate fi un instrument de extindere a firmei. „Pentru firmele de software și tehnologie, AI poate face producția de bază mai ieftină sau mai rapidă: scrierea de cod, depanarea, construirea de instrumente interne, producerea de documentație tehnică și sprijinirea dezvoltării de produse”, explică raportul. „Costurile de producție mai mici în aceste fluxuri de lucru pot crește randamentul extinderii întregii firme, nu doar a echipei de inginerie.” Dar companiile care cumpără abonamente și rulează proiecte pilot, fără a face investiții susținute, nu înregistrează nicio creștere a numărului de angajați.
Aceasta creează potențialul unui decalaj tot mai mare între firmele care au resursele – capital, personal tehnic, rețele de fondatori și capacitate de management – pentru a transforma adoptarea AI în câștiguri reale de afaceri și cele care rămân blocate în experimentarea cu abonamente. Cu alte cuvinte, raportul sugerează că firmele care deja au resursele sunt cele care vor vedea cele mai mari câștiguri. Autorii speculează că această divizare va continua să crească: „Firmele fără aceste canale riscă să rămână în urmă.”
De ce este important:
Acest raport aduce o perspectivă nuanțată într-o dezbatere dominată de panică și promisiuni goale. În loc să spună simplist că AI distruge sau creează locuri de muncă, arată că efectul depinde de contextul economic al fiecărei firme. Pentru startup-uri și companii tech bine finanțate, AI poate fi un accelerator de creștere, inclusiv pentru angajări entry-level. Pentru restul, riscul de a fi lăsate în urmă este real. Înțelegerea acestor dinamici este crucială pentru factorii de decizie politică, pentru antreprenori și pentru lucrătorii care încearcă să navigheze pe o piață a muncii în schimbare rapidă.
